Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Lumis Beauty (lumis-beauty.com)

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem lumis-beauty.com prowadzony jest przez Andrii Mydlyak, działającego pod nazwą handlową Lumis Beauty, ul. Krakowska 1/88, 35-111 Rzeszów, Polska (dalej: „Sprzedawca”). Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: care@lumis-beauty.com.

§2 Definicje

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem lumis-beauty.com. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

§3 Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu. Złożenie zamówienia wymaga podania danych niezbędnych do jego realizacji oraz akceptacji niniejszego Regulaminu.

§4 Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sklep udostępnia bezpieczne metody płatności online wskazane w procesie składania zamówienia.

§5 Realizacja zamówienia i dostawa

Zamówienia są realizowane zgodnie z Polityką Dostawy dostępną pod adresem /pages/shipping-policy. Produkty wysyłane są od dostawców zewnętrznych (model dropshipping), co wpływa na czas dostawy wynoszący zazwyczaj 8–16 dni roboczych.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

Zasady zwrotów opisane są w Polityce Zwrotów dostępnej pod adresem /pages/return-refund-policy.

§7 Reklamacje

Reklamacje dotyczące towarów lub funkcjonowania Sklepu można zgłaszać na adres care@lumis-beauty.com. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni.

§8 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem /pages/privacy-policy.

§9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.